ＬＯＴＵＳ１２３が壊れてしまって、再度インスールしたい。 この場合は、次のことを試みてみましょう。 １．バックアップＣＤ−ＲＯＭ（ＯＳ）をのぞくをセットする。 ２．マイコンピュータ ３．コントロールパネル ４．アプリケーションの追加と削除 ５．ＬＯＴＵＳ１２３を選択 ６．追加と削除を指示 ７．次へ ８．カスタムを選択して、次へを指示 ９．ＬＯＴＵＳ１２３にチェックがついている、これをはずす。 ９．次へで指示通り進むと掃除ができる ※完了したら再起動し 再度インストの作業をする ２から７まで進む ８．標準のままでよい ９．次へと進み、指示通りで完了する。 機種によって多少異なります。
解決しない場合は、下記へご相談ください。